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这项供电工作被省委书记点名表扬_新闻频道_东方资讯

发布日期:2020-07-04 01:45   来源:未知   阅读:

7月1日,湖南省委书记杜家毫,省委副书记、省长许达哲在长沙会见国家电网有限公司董事长、党组书记毛伟明一行。杜家毫说,国家电网公司应用电力大数据这个“富矿”助推企业复工复产,协助政府开展环保监测,取得了显著成效。

省委书记点名表扬的电力大数据,就储存在国网湖南电力的供电百宝箱里??

国网湖南供电服务中心是国家电网公司系统首家营销全业务省级支撑机构。该中心以国网战略为引领,率先建成集约高效的省级供电服务指挥体系,首批上线网上国网,为湖南人民美好生活充电。

大数据助力复工复产

“全省复工客户10.90万户,企业复工电力指数75.99……”疫情防控期间,国网湖南供电服务中心每日编制《湖南省企业复工电力指数监测日报》。《监测日报》以精准、全面、客观的数据及分析,为政府相关部门准确掌握复工复产情况提供助力。

国网湖南供电服务指挥大厅

为了更好服务企业复工复产用电,国网湖南供电服务中心复工复产信息工作小组在每日监测复工电力指数的基础上,针对国网湖南电力经营区范围内167万余户电力客户,按周滚动绘制“全省电力指数地图”“县(市)复工企业指数矩阵图”。“全省电力指数地图”将160余万企业电力客户复工电力指数匹配到14个地市,通过颜色深浅直观反映14个地市供电公司复工电力指数等级;“县(市)复工企业指数矩阵图”将160余万企业客户复工电力指数匹配到供区89个县(市),通过复工电力指数矩阵,把89个县(市)按复工电力指数水平分成A、B、C三类。此举实现了企业复工电力指数与湖南省新冠肺炎联防联控疫情风险等级精准关联。

此外,国网湖南供电服务中心进一步开展精准服务,分析全省1.6万余家规模以上企业、326家重点企业(湖南省工信厅重点调度制造业行业龙头企业及新兴优势产业链头部企业)复工电力指数,绘制复工电力指数“标签卡”,清晰显示规模以上企业和重点企业当日电量及复工电量比例、复工标志。

“全省电力指数地图”“县(市)复工企业指数矩阵图”和“重点企业复工电力指数标签卡”(“两图一卡”)按市、县、行业维度为政府分级分类管控、制订复工复产政策、把握复工复产企业审批节奏以及企业复工复产提供参考。

云服务提升客户体验

“有了网上国网太方便了!通过云终端就可以直接申请办理新装电表,我们都不用跑营业厅了。”6月13日,中国铁塔股份有限公司湘潭分公司的童国斌为企业办理新装电表业务,通过智能终端机仅用3分钟就办好了业务。

6月以来,国网湖南供电服务中心完成了400台“网上国网”智能服务云终端的线下部署,在营业厅、服务站、供电所、市县政务大厅等线下服务场所为客户提供身份证读取扫描、二维码支付、电子凭证打印等多项便捷智能服务,提升服务效率的同时,大大增强了客户体验。

今年以来,国网湖南供电服务中心立足于便捷用能服务,在“国网湖南电力”微信服务号上线了大客户专区产品,拓宽渠道服务面,实现高压客户档案查询、电费账单、电量查询等业务一键办理。同时在“网上国网”App创新上线专属客户经理功能并在长沙开展试点应用工作,方便客户在线“直呼”专属经理,实现用电问题聊天解决。

新业态实现生态融合

“现在企业最头疼的是缺失设备在出厂后的运行数据以及新产品研发方向,你们的数据服务既可以帮助我们进行数据支撑,又可以提供研发方向咨询,太契合我们的需求了!”5月22日,威胜集团有限公司董事长郑小平在客户侧设备质量提升数据服务产品发布会上说。

当天,威胜集团、深圳力合微等4家企业与国网湖南供电服务中心现场签订了质量提升数据服务框架协议,这是国网湖南电力在营销大数据商业变现上的首次突破。

国际领先的全自动智能检定与仓储一体化系统

客户侧设备是计量客户用能、感知用电行为、传输客户用电信息等直接服务客户的电网设备。国网湖南供电服务中心从上游企业在产品质量改进、计量检定验收、售后技术服务等方面缺少数据支撑的痛点出发,盘活近7000万电力客户、5000多万只客户侧电网资产的海量数据资产,创新推出客户侧设备质量提升数据服务产品。

该产品打破了客户侧设备上下游数据信息孤岛,积极运用大数据、云平台、区块链等技术,为合作企业提供设备运行质量情况数据分析、生产制造改进数据支撑、设备质量检测数据共享、元器件选型数据应用等数据服务,并分级提供商业套餐,满足不同企业的差异性数据需求。